الملخص
تهدف هذه الدراسة الى التعرف على دور الرضا الوظيفي في تحسين اداء العاملين , كما تهدف ايضاً للكشف عن العلاقة بين الرضا الوظيفي وتحسين الاداء , وذلك بالتطبيق على العاملين بالمستشفى المركزي بمحافظة حفر الباطن بالمملكة العربية السعودية . تلخصت مشكلة البحث في ان مستوى الرضا الوظيفي قد ينخفض عند بعض العاملين في المؤسسات المختلفة , وذلك بسبب السياسات والاساليب الادارية المتبعة, مما يؤدي لتدني مستوى الاداء ويحول دون تحقيق اهداف المؤسسة بالشكل الكامل.
استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي لجمع البيانات, وكانت الاداء المستخدمة هي الاستبانة التي صممها الباحث وفق الخطوات العلمية وتم توزيعها على عينة الدراسة, وتم تحليل البيانات بواسطة برنامج الحزم الاحصائية لدراسة العلوم الاجتماعية ((SPSS. وبناء على نتائج التحليل تم اختبار الفروض واثباتها , وكانت اهم النتائج وجود ارتباط طردي قوى بين الرضا الوظيفي وبين اداء العاملين بالمستشفى المركزي بمحافظة حفرالباطن..
واقترح الباحث عددا من التوصيات في صدارتها واهما ايلاء المزيد من الاهتمام بالرضا الوظيفي حيث اتضحت علاقته الايجابية بتحسين مستويات الاداء, فضلاً عن انه يمثل احد مطالب الادارة الحديثة التي تسعى من خلاله لتعزيز قدرات اداء الموظفين وولائهم. وايضاً تطوير انظمة الحوافز والمكافآت بالمستشفى محل البحث لمستوى اعلى من الرضا ومزيد من الكفاءة والفعالية في الاداء . كما اقترح الباحث اجراء دراسات حول عدم رضا بعض العاملين للوقوف على الاسباب الحقيقية ومعالجتها.
