الرضا الوظيفي وعلاقته بالأداء الوظيفي : دراسة تطبيقية على العاملين في وزارة الرياضة بالمملكة العربية السعودية

Author

السهلي، فيصل محمد صالح

Contributor

عبد الماجد، جمال, Thesis advisor

Dewey Classification

331.01209531

Subject

السعودية. وزارة الرياضة--موظفون ومسؤولون--دراسات حالة

الرضا الوظيفي

إدارة الأفراد

القيادة الإدارية

Arabic Abstract

يهدف هذا البحث إلى التعرف على الرضا الوظيفي وعلاقته بالأداء الوظيفي بالتطبيق على المؤسسات الحكومية في المملكة العربية السعودية؛ وذلك من خلال تحقيق مجموعة من الأهداف الفرعية التالية: التعرف على الرضا الوظيقي وكذلك التعرف على مقاييس الرضا الوظيفي والمتمثلة في (رضا العاملين عن الرواتب والمكافئات، رضا العاملين عن المهام والواجبات في العمل، رضا العاملين عن العلاقة بين الزملاء والرؤساء، رضا العاملين عن التقدير واحترام الذات)، وتأثير كل هذه التطبيقات على الأداء الوظيفي في وزارة الرياضة. وقام البحث بإستخدام المنهج الوصفي التحليلي وذلك من أجل تحقيق هدف البحث، كما قام بتوزيع استبيان على عينة البحث فيما يتعلق بالعلاقة بين الرضا الوظيفي والأداء الوظيفي. وتوصلت نتائج الدراسة إلى وجود علاقة بين الرضا الوظيفي والأداء الوظيفي، كما جاءت النتائج لتشير إلى وجود تأثير لكلا من: رضا العاملين عن الرواتب والمكافئات، رضا العاملين عن المهام والواجبات في العمل، رضا العاملين عن العلاقة بين الزملاء والرؤساء، رضا العاملين عن التقدير واحترام الذات على الأداء الوظيفي. وأوصت الدراسة باهتمام الإدارة بتعيين مهام ومسؤوليات تتفق مع قدرات ومهارات الموظفين، وربطها كذلك بنظام حوافز يتفق مع الحاجات الفعلية لهم، وتعيين أهداف واضحة وواقعية للأداء وأهداف صعبة ولكن مقبولة لتشجيع الإبداع والابتكار، مع التأكيد على توفير معلومات مرتدة عن التقدم في تحقيق الهدف؛ وكذلك رفع الحد الأدنى لرواتب موظفي الوزارات والدوائر الأخرى، بما يتناسب مع الوضع الاقتصادي السائد، لزيادة رضاهم، وبالتالي زيادة أداءهم وولاءهم، لأن الراتب عامل مهم في الرضا الوظيفي.

English Abstract

This research aims to identify job satisfaction and its relationship to job performance by applying it to government institutions in the Kingdom of Saudi Arabia. This is done by achieving a set of the following sub-goals: identifying job satisfaction as well as identifying job satisfaction measures represented in (workers' satisfaction with salaries and rewards, workers' satisfaction with tasks and duties at work, workers' satisfaction with the relationship between colleagues and superiors, workers' satisfaction with appreciation and respect self), and the effect of all these applications on job performance in the Ministry of Sports. The research used the analytical descriptive approach in order to achieve the research objective, and distributed a questionnaire to the research sample regarding the relationship between job satisfaction and job performance. The results of the study concluded that there is a relationship between job satisfaction and job performance, and the results indicate that there is an effect for each of: employee satisfaction with salaries and rewards, employee satisfaction with tasks and duties at work, employee satisfaction with the relationship between colleagues and bosses, employee satisfaction with appreciation and self-esteem. on job performance.

Graduation Date

2023

Thesis Type

ماجستير