Document

التمكين الاداري وتأثيرة على الأداء الوظيفي : (دراسة حالة مستشفى الولادة والأطفال بحفر الباطن)

Contributor
Date Issued
2022
Language
Arabic
Extent
أ-د، 59 ورقة
Thesis Type
ماجستير
Institution
جامعة حفر الباطن، كلية إدارة الأعمال
Description
يعتبر التمكين أحد متطلبات النجاح المرتبطة بأداء العنصر البشري ويمثل حلا للعقبات والمشاكل التي تواجه الإدارة في المنظمات، كما يمكن المنظمة من أن تعمل لكي تحقق النتائج المرجوة من خلال التحول من الرقابة والتوجيه إلى الثقة والتفويض، فهو في واقع الأمر تعزيز للدوافع الحقيقية للعاملين. هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على التمكين الإداري ومدى تأثيره على الأداء الوظيفي وإبراز مدى أهمية الاستفادة من قدرات وطاقات ومهارات العاملين من خلال إشراكهم في العملية الإدارية، تتمثل مشكلة الدراسة في السؤال الرئيسي "هل للتمكين الإداري دور فعال في رفع أداء العاملين بالمنظمات؟"
واعتمدت الدراسة المنهج الوصفي والتحليلي، وكانت أداة الدراسة هي الاستبانة ووزعت على عينة قصدية قوامها (200) مبحوث من العاملين بمستشفى الولادة بحفر الباطن.
تم استخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) لتحليل البيانات.
وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج كانت أهمها وجود ارتباط قوي وموجب بين التمكين وتحسين الأداء الوظيفي.
وعلى ضوء ذلك تقدم الباحث بعدد من التوصيات كانت أهمها على المنظمات ترسيخ أسلوب التمكين لمزيد من المشاركة في عملية اتخاذ القرار في الجوانب المتعلقة بمهام العاملين لما لها من أهمية لرفع الثقة مما يؤدي لكفاءة الأداء وفعاليته.
Empowerment is considered one of the requirements for success related to the performance of the human element and represents a solution to the obstacles and problems facing management in organizations. It also enables the organization to achieve the desired results by shifting from oversight and direction to trust and delegation. In fact, the empowerment is a reinforcement of the real motives of employees. This study aimed at identifying administrative empowerment and its impact on job performance and highlighting the importance of getting benefit from the capabilities, energies and skills of employees by involving them in the administrative process.
The problem of this study was represented in the main question "Does administrative empowerment have an effective role in raising the performance of employees in organizations?" The study adopted the descriptive and analytical method using a questionnaire as a tool, and was distributed to an intentional sample of (200) respondents from workers at the Maternity Hospital in Hafr Al-Batin.
The data was analyzed using the (SPSS) programs.
The results of the study reveal the presence of a strong and positive correlation between empowerment and improving job performance. In light of this, the researcher made a number of recommendations, the most important of which was that organizations should establish the empowerment method for more participation in the decision-making process in aspects related to the tasks of employees because of their importance to raise confidence, which leads to efficient and effective performance.
Note
يشتمل على ملاحق
يشتمل على ببليوجرافية
يشتمل على مستخلص باللغتين العربية والإنجليزية